Neem contact op

Vragen over je bestelling

Heb je een vraag over je recente bestelling? Of wil je weten wat de status is van je verzending? We helpen je graag verder! Vul het formulier in met je bestelnummer en een korte omschrijving van je vraag, zodat we je zo snel mogelijk kunnen informeren.

Vragen over ons assortiment

Ben je op zoek naar meer informatie over een specifiek product? Of heb je hulp nodig bij het kiezen van de juiste kaartspellen en trading cards? We staan voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Vul het formulier in met je vraag en we zullen je snel van antwoord voorzien.

Retouren

Wil je een product retourneren of heb je vragen over ons retourbeleid? Lees dan eerst ons Retourbeleid voordat je verder gaat. We helpen je graag om het proces soepel en snel te laten verlopen. Vul het formulier in met je bestelnummer, het te retourneren artikelen en de reden van je retouraanvraag. We nemen spoedig contact met je op om je verder te helpen.

Klachten

We streven naar 100% klanttevredenheid. Mocht er toch iets mis zijn, horen wij dat graag en zullen wij ons best doen het op te lossen. Vul het formulier in met zoveel mogelijk details over je klacht, inclusief je bestelnummer indien van toepassing. We nemen je klacht serieus en streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren.

Overige Vragen

Staat je vraag of probleem niet in een van de bovenstaande categorieën? Geen zorgen! Kies de optie “Overig” en geef een korte omschrijving van je vraag of verzoek.